“El éxito no es el final, el fracaso no es fatal: el coraje de continuar es lo que cuenta”

Los autónomos y la pequeña y mediana empresa son sin duda uno de los sectores más afectados por la crisis sanitaria de la Covid-19. Si ya de por sí el reto de liderar un negocio supone enfrentarse a un desgaste de energía y liquidez, el botón de pausa que ha supuesto la pandemia ha terminado hundiendo los ingresos de miles de autónomos. Los trabajadores y trabajadoras por cuenta propia reclaman transparencia en las administraciones y agilidad en la gestión del plan de choque para ayudar a reflotar su actividad.

Desde la declaración del estado de alarma, Emilio Maninno (Bella Terra) y Núria (No Cuino), dos autónomos de Torredembarra que reciben asesoramiento desde el Punt autocupació Incorpora de la Fundación Formació i Treball, han tenido que flexibilizar y reinventar la actividad de sus negocios. Ambos siguen activos aunque la situación les ha llevado a agilizar procesos y nuevas decisiones para encarar de repente una nueva realidad.

¿En qué contexto y cómo te ha afectado la crisis de la Covid-19?

Emilio: La Covid-19 nos cogió en plena apertura de nuestra tienda de productos a granel, lo que frenó el avance inicial de nuestro proyecto. Justamente cuando teníamos la oportunidad de darnos a conocer en Torredembarra. Nosotros estamos convencidos de que esta situación de pandemia no prevista nos brinda la oportunidad de conocer a nuestra clientela y qué necesidades tiene, tanto en plenitud de actividades como en una crisis.

Nuria: La pandemia ha estallado en un momento del negocio en el que había un aumento de facturación desde que comenzó el nuevo año y entrada de clientes nuevos semanalmente. La parte del negocio de menús semanales más débil es la relacionada con los abuelos, que estábamos empezando a trabajar, y la parte fuerte, la clientela más extensa, la de los trabajadores, una parte importante de ellos, al quedarse en casa, ya se cocinan ellos.

 ¿Qué medidas estás activando para poder afrontarla?

E: Todas las medidas sanitarias aconsejadas por los profesionales de la salud. Consideramos que esto nos cuida y cuida a nuestro prójimo. En cuanto al aspecto económico nos encontramos ante una coyuntura difícil de capear, como no tenemos desarrollo comercial ni afluencia de clientela, es muy complicado tener la tienda abierta. Decidimos seguir abiertos y considerar el momento crítico como una posibilidad de darnos a conocer y analizar la respuesta de los vecinos que se ven obligados a salir a las calles, con relación al género que ofrecemos y lo que deberíamos tener.

N: Ahora mismo estoy potenciando la línea de negocio enfocada a la gente mayor, dándonos a conocer el Centro de Asistencia Primaria y en Cáritas Torredembarra.

¿Has recibido asesoramiento? En caso afirmativo, por parte de quién?

E: Estábamos recibiendo una asistencia técnica desde la gestión que ofrece CaixaBank. También estamos llevando a cabo una mentoría en la localidad de Tarragona muy dinámica y esclarecedora en algunos aspectos técnicos comerciales. Además, siempre estamos sostenidos tan anímicamente como en el ámbito comunicativo y organizativo por parte de la Fundación Formació i Treball a través de su técnica Marta Boronat Folch.

Lo que podemos observar y vivir de primera mano es que la dinámica de todas las organizaciones oficiales que han abierto una línea de ayuda para los autónomos para paliar la situación son complicadas y muy burocratizadas. Deberían ser más accesibles por el bien común de los trabajadores.

N: Sí, estoy asesorada a través de la gestoría con la que trabajo y por la técnica de Autoempleo de la Fundación Formació i Treball.

¿Te ha hecho replantear alguna de las dinámicas que tenías establecidas? ¿Hay voces alguna oportunidad?

E: Según nuestro DAFO – una de nuestras herramientas más importantes- teníamos previsto ser rápidos en la toma de decisiones comerciales desde una perspectiva de pequeño comercio. Todo esto ahora se nos diluye. Una de las amenazas que prevemos al DAFO era que la extensión en el tiempo de la tienda sin conseguir facturación que nos acercara al punto de equilibrio, era un peligro para nuestro proyecto comercial. Aquí es donde tenemos que hacer todas las consideraciones técnicas, financieras y comerciales y adoptar un plan B ante una situación que no podemos romper, como es la crisis económica que la Covid-19 dejará sobre la comunidad. Es evidente que en los próximos meses nos enfrentamos a una situación de ajuste económico pronunciado y de una duración extensa. Por ello sostendremos la máxima de Winston Churchill: “El éxito no es el final, el fracaso no es fatal: el coraje de continuar es lo que cuenta”.

N: Me ha hecho avanzar unos plazos que tenía planteados para darnos a conocer en ámbitos de gente mayor.

¿Qué perspectiva tienes a corto/medio plazo?

 E: El plan B está en marcha y consideramos que se deben acelerar las solicitudes de toda las ayudas posible a los organismos oficiales, tanto gubernamental como privados. Empezar a ejecutar el desarrollo de la comercialización e-commerce, así como el proyecto “Bella Terra Mayorista”, de comercialización de nuestros productos a granel, inicialmente las legumbres, las especies y los quesos blandos dirigidos a la restauración y la hostelería . Todos estamos abocados al ingente esfuerzo de conseguir que estas herramientas nuevas logren el tan esperado punto de equilibrio económico en nuestra facturación.

N: A corto plazo, continuar trabajando en la medida de lo posible y en el medio plazo, cuando pase todo, relanzar el negocio. Si durante este tiempo, conseguimos hacer frente a todos los pagos, la perspectiva cuando todo vuelva a la normalidad, es que tiene que tirar para arriba.

Desde el Punt autocupació Incorpora se ofrece una atención personalizada a todas las personas usuarias que quieren poner en marcha un proyecto de emprendimiento. En la sede de Campo de Tarragona, el equipo técnico sigue acompañando a las personas que han ayudado a definir un proyecto propio. En el contexto de crisis una tarea fundamental es informar de las medidas establecidas por instituciones y gobiernos que pueden mejorar la gestión del negocio.