Por qué fomentar la inclusión laboral como pilar en la empresa

¿Cómo fomentar la diversidad e inclusión laboral a través de la formación?

En un mercado laboral cada vez más diverso, la inclusión es una responsabilidad social y una estrategia que beneficia al personal empleado y a las empresas. Adoptar prácticas inclusivas crea un ambiente de trabajo enriquecido y abre oportunidades a quienes enfrentan barreras de acceso. La formación es clave en este proceso, proporcionando a las personas candidatas habilidades prácticas y de comunicación para afrontar los procesos de selección con confianza. Empresas como iTalenters, especializada en selección IT, apoyan esta misión con programas de formación y capacitación que ayudan a personas en riesgo de exclusión a mejorar sus competencias y aumentar sus oportunidades laborales.

La importancia de que las empresas promuevan la diversidad y la inclusión laboral

Promover la inclusión laboral es un paso estratégico que aporta varios beneficios a las empresas. Los equipos que son diversos acostumbran a ser más innovadores, creativos y resilientes, elementos que impulsan el crecimiento. Además, la inclusión proyecta una imagen positiva de la empresa, mejorando su reputación en la sociedad y entre la clientela. Para lograr una verdadera inclusión, las empresas deben plantear procesos de selección que faciliten el acceso al empleo a personas con diversas capacidades y contextos. Esto puede incluir desde la flexibilización de los requisitos iniciales en los procesos de selección, hasta la implementación de programas de mentoría y el ajuste de entornos de trabajo para hacerlos más accesibles. Así, las empresas no solo cumplen con un deber social, sino que también acceden a talentos diversos que pueden enriquecer sus equipos.

Formación en entrevistas para personas en riesgo de exclusión laboral

La Fundación Formació i Treball, junto con iTalenters, han desarrollado programas de formación en entrevistas para ayudar a personas en riesgo de exclusión a enfrentarse con éxito a los procesos de selección. En esta colaboración, los y las participantes no solo adquieren habilidades técnicas, sino que también trabajan en habilidades blandas y de comunicación, claves en cualquier entrevista. La formación incluye aspectos como preparación previa, prácticas de comunicación, y técnicas para reducir el estrés. Esta alianza entre la Fundación Formació i Treball e iTalenters ayuda a desarrollar las competencias necesarias para acceder a oportunidades laborales con mayor seguridad y confianza. Esto les permite competir en igualdad de condiciones y acceder a oportunidades laborales que de otro modo les serían difíciles de alcanzar.

A continuación, detallamos cada uno de los componentes clave de esta preparación:

-Preparación: Una buena entrevista comienza mucho antes del primer contacto. Las personas candidatas aprenden la importancia de una preparación previa sólida que ayude a destacar durante la entrevista. Los principales pasos de esta preparación incluyen:

Investigación sobre la empresa: Investigar la misión, visión y valores de la empresa a la que postulan. También aprenden a revisar información importante sobre el puesto de trabajo, lo que permite entender mejor las expectativas de la empresa y formular respuestas más alineadas con su cultura.
Revisión del perfil de la figura de entrevistador/a: En el caso de entrevistas virtuales, es común que haya acceso al perfil profesional del entrevistador/a a través de plataformas como LinkedIn. Esto les permite encontrar intereses comunes o puntos de conexión que puedan mencionar durante la entrevista para establecer una mejor relación.
Preparación de respuestas para preguntas típicas: A través de prácticas y simulaciones, se ensayan respuestas a preguntas comunes en entrevistas, desde un “Cuéntame sobre ti” hasta preguntas específicas sobre su experiencia y habilidades. Practicar en voz alta les ayuda a responder de forma clara y segura.

-Escenario: La creación de un ambiente adecuado es clave para que una entrevista sea exitosa, especialmente en un contexto virtual. Se aportan consejos sobre cómo optimizar el espacio para proyectar una imagen profesional y evitar distracciones.

Selección del lugar: Elegir un lugar sin interrupciones, donde puedan concentrarse completamente en la entrevista. Esto reduce la probabilidad de distracciones y les permite poner foco en la conversación.
Conexión a Internet: Se recomienda probar la conexión a internet antes de la entrevista para asegurar una transmisión fluida y evitar problemas técnicos que interrumpan la conversación.
Cuidado del fondo y la iluminación: Ajustar la iluminación y a evitar fondos con elementos personales que puedan distraer o afectar su imagen profesional.

-Herramientas: El equipamiento adecuado puede marcar la diferencia en una entrevista virtual para causar una buena impresión en estos entornos.

Cámara y micrófono: Se enfatiza la importancia de contar con una cámara de buena calidad, del mismo modo, un micrófono adecuado permite que se escuche su voz sin interferencias.
Familiarización con la plataforma de entrevista: Práctica del uso de plataformas como Zoom, Microsoft Teams o Google Meet. Esto incluye saber activar y desactivar la cámara y el micrófono, así como compartir pantalla si fuera necesario. Familiarizarse con la plataforma reduce los nervios y les permite enfocarse en el contenido de la entrevista.
Prueba de los equipos: Antes de la entrevista, las personas candidatas aprenden a realizar pruebas rápidas de sus equipos, asegurándose de que tanto la cámara como el micrófono funcionan correctamente y prevenir problemas técnicos inesperados.

-Vestimenta: La presentación personal tiene mucho impacto en la percepción del entrevistador/a, incluso en entrevistas virtuales. En este aspecto, se realizan una serie de recomendaciones sobre cómo vestirse para causar una buena primera impresión.

Elección de la vestimenta: Se les sugiere optar por ropa formal o semiformal que transmita profesionalismo. Los colores neutros y los patrones simples suelen ser los más recomendados para no distraer al entrevistador.
Ajuste a la cultura de la empresa: Cuando sea posible, investigar el estilo de vestimenta de la empresa para adaptarse mejor a su cultura. Esto puede ser útil en empresas más creativas o en el sector tecnológico, donde el código de vestimenta puede ser más relajado.
Importancia de la limpieza y el orden: Además de la ropa adecuada, se les recuerda la importancia de la higiene personal y el orden en su presentación general, ya que esto refleja respeto por el proceso de selección.

-Técnicas: Controlar los nervios ayuda a expresarse con claridad y proyectar una imagen segura. Se entrenan en varias técnicas

Ejercicios de respiración: Antes de la entrevista, se enseña a realizar ejercicios de respiración profunda que para ayudar a calmar y reducir la ansiedad. Respirar lentamente y de manera controlada puede mejorar el enfoque y la claridad mental.
Visualización de una entrevista exitosa: Se sugiere visualizarse teniendo una entrevista exitosa, respondiendo con confianza y conectando con el entrevistador/a. Este ejercicio mental ayuda a reducir los temores y aumenta su confianza.
Práctica de respuestas en voz alta: Al repetir las respuestas en voz alta, se gana fluidez y se sienten más cómodos/as con sus propias palabras. Practicar frente a un espejo o grabarse puede ayudar a corregir detalles y mejorar la expresión.

-Herramientas para reducir el estrés y mejorar la comunicación: La comunicación efectiva es otra de las habilidades fundamentales en cualquier entrevista. En este aspecto, se ofrece formación sobre cómo mejorar tanto el lenguaje verbal como no verbal.

Lenguaje corporal positivo: Mantener una postura erguida y un contacto visual constante (mirando a la cámara en entrevistas virtuales). También se recomienda usar gestos naturales para expresar las ideas de una forma clara y dinámica.
Tono de voz y dicción: Hablar con un tono claro y moderado, vocalizando bien, es clave para una buena comunicación. Practicar el control del volumen de la voz y evitar muletillas que puedan restar profesionalismo en la entrevista.
Técnicas de relajación adicionales: Además de los ejercicios de respiración, se sugieren prácticas de mindfulness para ayudar a mantenerse en el momento presente y manejar el estrés de manera efectiva durante la entrevista.

Historias reales de personas que encontraron trabajo gracias a la formación

Gracias a la colaboración entre la Fundación Formació i Treball e iTalenters, muchas personas en situación de vulnerabilidad han logrado integrarse al mercado laboral. Estos programas de formación en entrevistas han sido determinantes en el éxito de personas que, con el apoyo necesario, han ganado la confianza y habilidades requeridas para enfrentarse a entrevistas de trabajo. Estas historias de éxito reflejan el poder transformador de la inclusión laboral y de una formación adaptada a las necesidades de colectivos con dificultades.

A medida que avanzamos hacia un mercado laboral más inclusivo, las empresas deben continuar desarrollando programas de formación y selección que apoyen a colectivos vulnerables. La inclusión laboral no es una tendencia, sino un compromiso a largo plazo por parte de todos que requiere esfuerzo y adaptación.

Entre los principales desafíos actuales, se encuentran los sesgos inconscientes y la falta de recursos para implementar programas inclusivos exitosamente. Sin embargo, iniciativas como las de la Fundación Formació i Treball e iTalenters demuestran que, con la colaboración adecuada, es posible superar estos obstáculos y construir un mercado laboral más justo y accesible para todos.